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GEO Wissen 59/2017 - Die Kunst zu streiten

Produktinformationen "GEO Wissen 59/2017 - Die Kunst zu streiten"

Diese Ausgabe von GEO Wissen befasst sich mit der Kunst des Streitens. Was bedeutet es, sich in den Konfliktpartner hineinzuversetzen, wann ist es klüger, mit dem Gegenüber zu verhandeln, wie und warum eskalieren Konflikte und wie wichtig ist es, realistische Erwartungen an andere zu haben?Angemessene, ehrliche Kommunikation spielt die wohl wichtigste Rolle in Konfliktsituationen und mit ihr lassen sich Konfrontationen oft schnell entschärfen - oder sogar verhindern. Das Heft erklärt die Regeln des Streitens und macht dieses schwierige Thema hoffentlich sogar ein wenig einfacher.
Eigenschaften "GEO Wissen 59/2017 - Die Kunst zu streiten"
Format: Taschenbuch / Softcover
Thema/BIC: Enzyklopädien und Nachschlagewerke
Verlag: Gruner + Jahr Geo-Mairs

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EU Gewährleistungssiegel

Die EU führt ein verpflichtendes, einheitliches EU-Label zur Information über die gesetzliche Gewährleistung ein, ergänzt durch ein Garantielabel, sofern eine freiwillige Herstellergarantie besteht.

Ziel der neuen Regelung ist es, Verbraucherrechte transparenter darzustellen und europaweit einheitliche Informationsstandards zu schaffen. Verbraucher sollen auf einen Blick erkennen können, welche gesetzlichen Mindeststandards gelten, unabhängig davon, in welchem Land oder bei welchem Händler sie einkaufen.

EU Warranty Label

The European Union is introducing a mandatory, standardized EU label to provide information about consumers’ statutory warranty rights. This will be complemented by a guarantee label where a voluntary manufacturer’s guarantee is offered.

The purpose of this new regulation is to make consumer rights more transparent and to establish consistent information standards across the European Union. Consumers should be able to see at a glance which statutory minimum protections apply, regardless of the country or retailer from which they make a purchase.